序號(hào)

更正項(xiàng)

更正前內(nèi)容

更正后內(nèi)容

1

第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)方案“技術(shù)實(shí)施方案分 ”

技術(shù)實(shí)施方案分（滿分**分）

一檔（4分）：提供了維護(hù)技術(shù)實(shí)施方案，但基本照搬招標(biāo)文件采購(gòu)需求內(nèi)容。

二檔（8分）：在滿足一檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了維護(hù)技術(shù)實(shí)施方案；制定了維護(hù)管理制度，具有維護(hù)服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范。

三檔（**分）：在滿足二檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)管理制度、服務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，明確了不同崗位的維護(hù)人員在維護(hù)過程中的職責(zé)，且符合本項(xiàng)目服務(wù)要求；維護(hù)服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范詳細(xì)，且具有服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法。

四檔（**分）：在滿足三檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，建立了維護(hù)服務(wù)管理體系，包括組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、管理制度、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)與采購(gòu)人間溝通協(xié)作機(jī)制等，且符合本項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)要求，并詳細(xì)明確地描述了如何配合采購(gòu)人目前的管理模式及運(yùn)維管理工具運(yùn)作模式提供服務(wù)。

不滿足一檔或未提供本項(xiàng)內(nèi)容的計(jì)0分。

技術(shù)實(shí)施方案分（滿分**分）

一檔 （5分） ：提供了維護(hù)技術(shù)實(shí)施方案，但基本照搬招標(biāo)文件采購(gòu)需求內(nèi)容。

二檔 （**分） ：在滿足一檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了維護(hù)技術(shù)實(shí)施方案；制定了維護(hù)管理制度，具有維護(hù)服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范。

三檔 （**分） ：在滿足二檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)管理制度、服務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，明確了不同崗位的維護(hù)人員在維護(hù)過程中的職責(zé)，且符合本項(xiàng)目服務(wù)要求；維護(hù)服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范詳細(xì)，且具有服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法。

四檔 （**分） ：在滿足三檔的基礎(chǔ)上，針對(duì)本項(xiàng)目實(shí)際情況，建立了維護(hù)服務(wù)管理體系，包括組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、管理制度、服務(wù)流程規(guī)范、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范、故障處理規(guī)范、應(yīng)急處突規(guī)范、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)與采購(gòu)人間溝通協(xié)作機(jī)制等，且符合本項(xiàng)目運(yùn)維服務(wù)要求，并詳細(xì)明確地描述了如何配合采購(gòu)人目前的管理模式及運(yùn)維管理工具運(yùn)作模式提供服務(wù)。

不滿足一檔或未提供本項(xiàng)內(nèi)容的計(jì)0分。

2

第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-擬投入本項(xiàng)目人員情況分“人員能力分 ”

（ 1 ） 擬投入本項(xiàng)目1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有以下證書，每有一項(xiàng)得1分，滿分4分：

（2）擬投入本項(xiàng)目1名技術(shù)負(fù)責(zé)人具有以下證書，滿分4分：

（1）擬投入本項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有以下證書，每有一項(xiàng)得1分，滿分4分：

（2）擬投入本項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人具有以下證書，滿分4分：

3

第四章評(píng)標(biāo)方法及評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)-履約能力“信譽(yù)實(shí)力分 ”

2、投標(biāo)人具有ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 符合性證書（ 運(yùn)行維護(hù)） ）一 級(jí)得2 分，二 級(jí)得1 分，三至四級(jí)得0.5分， 滿分2 分（投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章）；

3、 投標(biāo)人具有中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心頒發(fā)的信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證證書（信息系統(tǒng)安全運(yùn)維服務(wù)），一級(jí)得2分，二級(jí)得1分，三級(jí)得0.5分， 滿分2分（投標(biāo)文件中提供有效的證書復(fù)印件加蓋投標(biāo)單位公章）；

刪除

4

第二章 采購(gòu)需求“三、人員要求-O單位”

“O-** 系統(tǒng)非駐場(chǎng)工程師”-2、認(rèn)證要求：具有平臺(tái)原廠認(rèn)證技術(shù)證書；

“O-** 系統(tǒng)非駐場(chǎng)工程師”-2、認(rèn)證要求：具有軟件開發(fā)類證書；

5

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：****年1 月** 日 **:**（北京時(shí)間）

提交投標(biāo)文件截止時(shí)間：

****年2月2日 **:**（北京時(shí)間）