序號

更正項

更正前內(nèi)容

更正后內(nèi)容

1

采購需求一覽表-坪山小學(xué)監(jiān)控設(shè)備采購清單-9.管理平臺

“9.管理平臺”標(biāo)的項的“單位”列未作說明。

“9.管理平臺”標(biāo)的項的“單位”列內(nèi)容修改為“套”。

2

第四章 評審程序和評審標(biāo)準(zhǔn)-（二評分細(xì)則）-項目實施方案分

根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)文件中項目實施方案的科學(xué)性、可行性、可操性、針對性等方面進(jìn)行綜合評定，并在各檔次內(nèi)獨立打分。實施方案至少包括以下內(nèi)容：配送安裝方案、有實施組織方案、設(shè)備安裝工藝流程、調(diào)試、試運行方案、驗收方案等，未提供不得分。

說明：1.該方案內(nèi)容可以包括：（1）人員配置；（2）職責(zé)分工；（3）安裝質(zhì)量保證措施；（4）風(fēng)險應(yīng)對措施。

2.未提供方案或提供的內(nèi)容與本項目無關(guān)的得0分。

根據(jù)投標(biāo)人投標(biāo)文件中項目實施方案的科學(xué)性、可行性、可操作性、針對性等方面進(jìn)行綜合評定，并在各檔次內(nèi)獨立打分。實施方案至少包括以下內(nèi)容：配送安裝方案、實施組織方案、設(shè)備安裝工藝流程、調(diào)試方案、試運行方案、驗收方案等，未提供不得分。

說明：1. 該方案內(nèi)容可包括：（1）人員配置（僅明確崗位及專業(yè)資質(zhì)要求，不涉及企業(yè)注冊資本、資產(chǎn)總額、從業(yè)人員數(shù)量等規(guī)模條件）；（2）職責(zé)分工；（3）安裝質(zhì)量保證措施；（4）風(fēng)險應(yīng)對措施。2. 未提供方案或提供的內(nèi)容與本項目無關(guān)的得0分。

一檔

(9分)

投標(biāo)人有產(chǎn)品配送、安裝方案，能按時完成配送、安裝任務(wù)，保證項目正常實施，有相關(guān)供貨保障措施能力、對設(shè)備安裝工藝的各項關(guān)鍵工作安排簡單、對本項目的風(fēng)險預(yù)見、風(fēng)險應(yīng)對措施項目管理方案、組織機(jī)構(gòu)安排及分工與職責(zé)安排、試運行方案驗收方案等描述單一；

一檔

(9分)

投標(biāo)人具備完整的產(chǎn)品配送、安裝方案，能明確承諾按時完成配送、安裝任務(wù)以保障項目正常實施；具備基礎(chǔ)的供貨保障措施；對設(shè)備安裝工藝關(guān)鍵工作安排清晰、無遺漏；對本項目的風(fēng)險預(yù)見、風(fēng)險應(yīng)對措施、項目管理方案、組織機(jī)構(gòu)及分工職責(zé)、試運行方案、驗收方案等核心內(nèi)容均有覆蓋，描述基本完整。

二 檔

(**分)

投標(biāo)人在滿足一檔的基礎(chǔ)上，方案有項目執(zhí)行組織措施、保障措施，有實施組織方案，有相關(guān)供貨質(zhì)量保障措施，對設(shè)備安裝工藝的各項關(guān)鍵工作安排較合理，對本項目的風(fēng)險預(yù)見、風(fēng)險應(yīng)對措施較好:項目管理方案比較完整，組織機(jī)構(gòu)比較合理，人員有保障，分工與職責(zé)比較明確，試運行方案、驗收方案可行；

二 檔

(**分)

在滿足一檔的基礎(chǔ)上，方案新增項目執(zhí)行組織措施、專項保障措施；供貨質(zhì)量保障措施具體可驗證；設(shè)備安裝工藝關(guān)鍵工作安排科學(xué)合理，明確各環(huán)節(jié)時間節(jié)點；風(fēng)險預(yù)見全面、應(yīng)對措施可行；項目管理方案完整，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置合理，人員資質(zhì)匹配且保障到位，分工與職責(zé)明確；試運行方案、驗收方案具備可操作性。

三 檔

(**分)

投標(biāo)人在滿足二檔的基礎(chǔ)上，配送和安裝有完整的流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，方案包括安裝技術(shù)、配送安裝組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證措施、保證安全及文明施工的措施；有相關(guān)供貨時間、質(zhì)量的保障措施；設(shè)備安裝工藝流程的各項關(guān)鍵工作的時間安排合理、闡述清晰，有勞動力和材料投入、設(shè)備投入計劃及其安全保證措施；對本項目的風(fēng)險預(yù)見、風(fēng)險應(yīng)對措施完備，有完善的風(fēng)險解決方案:管理方案完整，組織機(jī)構(gòu)合理，人員有保障，分工與職責(zé)明確，試運行方案、驗收方案詳細(xì)具體；提出具有建設(shè)性的方案優(yōu)化建議，項目方案貼近本項目實際執(zhí)行內(nèi)容與要求，最為詳細(xì)、貼切且完整。

三 檔

(**分)

在滿足二檔的基礎(chǔ)上，配送和安裝流程符合國家及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；方案完整涵蓋安裝技術(shù)規(guī)范、配送安裝組織機(jī)構(gòu)、質(zhì)量保證體系、安全及文明施工專項措施；供貨時間、質(zhì)量保障措施量化可考核（如明確供貨延遲賠付標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗收合格率要求）；設(shè)備安裝工藝流程關(guān)鍵工作時間安排精準(zhǔn)，勞動力、材料及設(shè)備投入計劃詳細(xì)，安全保證措施全面；風(fēng)險預(yù)見充分，應(yīng)對措施完備且有應(yīng)急演練計劃，風(fēng)險解決方案可落地；項目管理方案完善，組織機(jī)構(gòu)高效，分工與職責(zé)細(xì)化；試運行方案、驗收方案詳細(xì)具體，明確驗收指標(biāo)及合格標(biāo)準(zhǔn)；提出具有建設(shè)性的方案優(yōu)化建議，完全貼合本項目實際執(zhí)行要求。

3

第四章 評審程序和評審標(biāo)準(zhǔn)-（二評分細(xì)則）-售后服務(wù)方案

根據(jù)投標(biāo)人提供的售后服務(wù)方案科學(xué)性、可行性、可操性、針對性等方面進(jìn)行綜合評定，并在各檔次內(nèi)獨立打分。方案內(nèi)容包括但不限于明確質(zhì)保期、問題響應(yīng)時間、定期回訪/走訪采購人具體時間、質(zhì)保期限外提供優(yōu)惠服務(wù)等，未提供不得分。

根據(jù)投標(biāo)人提供的售后服務(wù)方案科學(xué)性、可行性、可操作性、針對性等方面進(jìn)行綜合評定，并在各檔次內(nèi)獨立打分。方案內(nèi)容包括但不限于：明確質(zhì)保期期限及范圍、故障響應(yīng)時間（量化到小時）、定期回訪/走訪的具體頻次及形式、質(zhì)保期外服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)惠承諾等，未提供不得分。

一檔

(**分)

售后服務(wù)方案比較細(xì)致、合理、可行，保障響應(yīng)措施較有力，相關(guān)售后服務(wù)經(jīng)驗較豐富，提供的實施階段及后期配合服務(wù)措施較為合理。

一檔

(**分)

售后服務(wù)方案細(xì)致、合理、可行；故障響應(yīng)措施有力，明確響應(yīng)時限；具備相關(guān)售后服務(wù)案例（不限定地域及金額），服務(wù)經(jīng)驗較豐富；實施階段及后期配合服務(wù)措施合理，能滿足基本服務(wù)需求。

二 檔

(**分)

售后服務(wù)方案能較好滿足采購需求，符合實際，有一定的針對性、可行性；售后服務(wù)有承諾，并有定期回訪制度，有主要零配件儲備供應(yīng)清單，常用的、容易損壞的備品備件及易損件配備的齊全及價格合理，保障響應(yīng)措施較有力，服務(wù)經(jīng)驗較豐富。

二 檔

(**分)

在滿足一檔的基礎(chǔ)上，方案完全符合采購需求及項目實際，針對性、可行性強；售后服務(wù)承諾明確，包含違約賠付條款；建立定期回訪制度（明確回訪頻次、方式及記錄要求）；提供主要零配件儲備供應(yīng)清單，常用備品備件及易損件配備齊全，價格公開透明且合理；保障響應(yīng)措施高效，具備應(yīng)急服務(wù)預(yù)案；服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)資質(zhì)明確，服務(wù)經(jīng)驗豐富。

三 檔

(**分)

售后服務(wù)方案及承諾詳細(xì)、全面，各項內(nèi)容編制思路合理、完整周全，安排有專職售后服務(wù)人員且職責(zé)明確，故障出現(xiàn)解決方案、免費保修期外維修方案詳細(xì)全面、可操作性強，有質(zhì)保期內(nèi)的免費保修等條款，有完善的定期回訪計劃，且投標(biāo)人或投標(biāo)人所投的投標(biāo)產(chǎn)品廠商具有充足的售后資源及規(guī)范的管理制度；

三 檔

(**分)

在滿足二檔的基礎(chǔ)上，售后服務(wù)方案及承諾全面詳盡，編制思路科學(xué)完整；安排專職售后服務(wù)人員，明確崗位職責(zé)及聯(lián)系方式；故障解決方案分級分類清晰（如區(qū)分一般故障、重大故障的處理流程及時限），免費保修期外維修方案詳細(xì)，收費標(biāo)準(zhǔn)合理且公示；質(zhì)保期內(nèi)免費保修條款明確，包含上門服務(wù)、技術(shù)支持等具體內(nèi)容；具備完善的定期回訪計劃，包含回訪總結(jié)及問題改進(jìn)機(jī)制；投標(biāo)人或所投產(chǎn)品廠商具備充足的售后資源（如明確售后網(wǎng)點分布、備件庫位置等可驗證信息）及規(guī)范的管理制度；

4

第四章 評審程序和評審標(biāo)準(zhǔn)-（二評分細(xì)則）-技術(shù)培訓(xùn)

方案

說明：1.該方案內(nèi)容可以包括：（1）培訓(xùn)計劃表；（2）培訓(xùn)課程安排；（3）技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)隊。

2.未提供方案或提供的內(nèi)容與本項目無關(guān)的得0分。

說 明 ：

1. 該方案內(nèi)容可包括：（1）培訓(xùn)計劃表（明確培訓(xùn)時間、對象、內(nèi)容、課時）；（2）培訓(xùn)課程安排；（3）技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)隊（明確師資專業(yè)背景及培訓(xùn)經(jīng)驗，不涉及企業(yè)規(guī)模條件）。

2. 未提供方案或提供的內(nèi)容與本項目無關(guān)的得0分。

一檔

(9分)

針對本系統(tǒng)集成項目開展的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案滿足采購需求，內(nèi)容簡單。

一檔

(9分)

針對本系統(tǒng)集成項目的技術(shù)培訓(xùn)方案滿足基本采購需求，內(nèi)容涵蓋核心培訓(xùn)要點，邏輯清晰。

二擋

(**分)

在滿足一檔基礎(chǔ)上，針對本系統(tǒng)集成項目開展的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案較詳細(xì)具體，包含課程安排、人員安排、培訓(xùn)課程內(nèi)容等，方案較為完整且有培訓(xùn)計劃表，能較好滿足培訓(xùn)需求；

二擋

(**分)

在滿足一檔的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)方案詳細(xì)具體；包含完整的課程安排、人員分工、培訓(xùn)內(nèi)容大綱；具備規(guī)范的培訓(xùn)計劃表，明確各培訓(xùn)環(huán)節(jié)的時間、地點及考核方式；能充分滿足本項目的培訓(xùn)需求。

三擋

(**分)

在滿足二檔基礎(chǔ)上，針對本系統(tǒng)集成項目開展的服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容和方案完善詳盡，培訓(xùn)方式兼顧遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式，承諾培訓(xùn)人員經(jīng)驗豐富、專業(yè)性強，課程安排合理，培訓(xùn)內(nèi)容針對性強，培訓(xùn)課時充足，培訓(xùn)方案詳盡且有培訓(xùn)課程安排和技術(shù)培訓(xùn)團(tuán)隊，有詳細(xì)的培訓(xùn)目標(biāo)學(xué)校和場次安排清單，對培訓(xùn)內(nèi)容有充分的理解；

三擋

(**分)

在滿足二檔的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)內(nèi)容和方案完善詳盡；培訓(xùn)方式兼顧遠(yuǎn)程指導(dǎo)、現(xiàn)場實操等多種形式；承諾培訓(xùn)人員具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)及豐富培訓(xùn)經(jīng)驗（可提供師資簡歷佐證）；課程安排科學(xué)合理，培訓(xùn)內(nèi)容針對性強，課時充足且符合項目實際需求；具備詳細(xì)的培訓(xùn)計劃清單（含培訓(xùn)目標(biāo)、場次、人數(shù)等）；對培訓(xùn)內(nèi)容的核心要點理解充分，能根據(jù)采購方實際情況調(diào)整培訓(xùn)方案。