招標公告公誠管理咨詢有限公司（以下簡稱“招標代理”）受中國郵政集團有限公司吉林省分公司（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政集團有限公司松原市分公司松原地區(qū)臺席服務流程優(yōu)化項目下的服務進行國內公開招標?，F(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“中國郵政電子采購與供應平臺”上傳的電子版投標文件進行審查。一、項目名稱：中國郵政集團有限公司松原市分公司松原地區(qū)臺席服務流程優(yōu)化項目二、項目編號：****************8E********2三、招標內容：1．外包范圍：涉及5個縣（市、區(qū)）**個郵政營業(yè)網點**個臺席，擬外包的郵政營業(yè)網點占網點總數(shù)的**.**%。①外包服務項目：出售郵資票品及郵政出售品、收寄國內函件、收寄國內包裹、收寄義務兵免費信件和盲人讀物、收寄國際及臺港澳郵件、辦理郵政匯兌（便民匯款）、收寄特快專遞、標準快遞郵件、辦理報刊訂閱業(yè)務、辦理集郵預訂、辦理代收代繳類業(yè)務、辦理分銷業(yè)務、集郵與文化傳媒業(yè)務、窗口投交郵件、辦理郵政代辦的其它業(yè)務、撤回和更改、查驗賠償、業(yè)務檔案。②外包基本環(huán)節(jié)：郵政營業(yè)網點提供的郵政服務及日常操作行為。主要包括：營業(yè)前準備、窗口收寄、郵件封發(fā)、交接等。2．外包模式：營業(yè)外包使用郵政企業(yè)提供的郵政營業(yè)網點為營業(yè)環(huán)節(jié)外包實施工作場所，使用郵政企業(yè)提供的設施設備、營業(yè)生產系統(tǒng)、用品用具、業(yè)務單式等。四、相關要求：技術（服務）規(guī)范：符合國家及行業(yè)標準，同時滿足招標人要求的技術（服務）規(guī)范要求。(1)投標人須嚴格按照本項目招標文件所列的服務規(guī)范要求，結合國家現(xiàn)行有效、行業(yè)強制性及推薦性標準（若招標文件要求高于國家/行業(yè)標準的，以招標文件要求為準；若招標文件未明確但國家/行業(yè)有強制性標準的，須同時符合該強制性標準），對所有條款進行逐條書面明確響應，并提供有效的證明材料（如資質證明等）作為支撐。(2)若經評標委員會評審或后續(xù)核查發(fā)現(xiàn)，投標人的響應存在提供的證明材料虛假、無效或其他瑕疵，導致無法滿足招標文件要求的，采購人有權依據(jù)本招標文件約定及相關法律法規(guī)規(guī)定，取消該投標人的中標資格（若已中標），且不承擔任何賠償責任。因投標人存在上述情形給采購人造成的一切損失（包括但不限于重新采購的費用增加、項目延誤損失、第三方索賠等直接及間接損失），均由投標人自行承擔全部賠償責任；若已簽訂合同，采購人有權解除合同并追究投標人的違約責任。(3)采購人已在招標文件中明確列明服務規(guī)范要求，投標人應自行對自身履約能力及響應內容的合法性、真實性、有效性進行核查。因投標人自身疏忽、誤解或故意隱瞞導致的響應不符合要求，相關責任由投標人獨立承擔，與采購人無關。中標供應商須在郵儲銀行開立對公賬戶，相關費用以此賬戶進行結算。同時中標供應商派駐的員工須使用郵儲銀行卡作為工資卡。中標供應商提供符合國家規(guī)定的全額征稅的增值稅專用發(fā)票。本項目完成招標后，在合同履行期間如招標人通過流程優(yōu)化、工藝改造等提高工效或因不可抗力、情勢變更，致使合同履行的基礎條件發(fā)生變化的，在符合相關法律法規(guī)及管理制度規(guī)定前提下，經與中標供應商協(xié)商，如結算價款有壓降（金額、結算標準、付款方式及條件），或合作條件、質量等合同條款有調整，需簽訂變更或補充協(xié)議。營業(yè)環(huán)節(jié)外包費用分兩部分組成：第一部分按單臺席小時服務單價測算服務工時費用,此部分費用包含經辦的服務項目如下：出售郵資票品及郵政出售品、收寄國內函件、收寄國內普通包裹、收寄義務兵免費信件和盲人讀物、辦理郵政匯兌（便民匯款）、撤回和更改、查驗賠償、業(yè)務檔案、辦理郵政代辦的其它業(yè)務、辦理分銷業(yè)務。第二部分按納入計件范圍業(yè)務種類的計提比例測算外包費用。納入辦理計件范圍的業(yè)務主要指競爭性業(yè)務，此部分包含收寄特快專遞、標準快遞郵件、收寄國際及臺港澳郵件。供應商應依法足額支付工資、繳納社保，不得克扣、拖欠。供應商為本項目派駐的外包服務人員，其月工資（或小時工資）不得低于吉林省人民政府最新發(fā)布的全省最低工資標準規(guī)定的項目所在地最低工資標準。此要求為實質性條款，違反者視為違約，采購人有權追究違約責任、終止合同。五、資格審查方式：資格后審。六、預算金額：總預算**7.**萬元（含稅），外包2年。外包費用由外包臺席所屬縣分公司與外包單位結算，具體費用情況還需依據(jù)年度外包臺席實際運行據(jù)實結算。已通過松原市分公司總經理辦公會審核，納入年度預算。人員工資、保險、服裝費等一切費用均由外包公司負責。投標單位需報統(tǒng)一單價折扣，最高限價折扣為**%，不可超過最高限價，否則視為廢標。該項目所有金額均為含稅價格。預算限價表詳見附件1：費用預算表，網點及營業(yè)工時詳見附件2：營業(yè)網點明細及營業(yè)工時表。注：（1）單個臺席外包費用：工時費用+計件費用。外包臺席數(shù)量及費用按照實際發(fā)生臺席數(shù)量及費用結算。（2）由于項目的統(tǒng)籌安排，預算分類項目存在一定的不確定因素，本項目招標人對投標人服務協(xié)議生效期限內任務的數(shù)量及金額不作任何承諾或保證，即招標人不保證有足夠的任務以滿足中標人。投標人在投標前對此應有足夠的風險認識，一經投標，即視為投標人愿意無條件承擔有關風險并放棄一切與此相關的求償權利。七、服務期限：服務期限：自合同約定的起始時間起，2年。注：在合同有效期內發(fā)生政府主管部門、甲方上級郵政企業(yè)政策變化等情形，甲方可以提前**日通知中標公司解除合同并且免于向中標公司承擔責任。八、標段劃分：按照需求立項文件要求，本項目分為1包，中標1家供應商，備選供應商1家。九、投標人資格條件：供應商必須遵守國家相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在“信用中國”（******）列入失信被執(zhí)行人名單的供應商，被中國政府采購網（******）列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被中國郵政集團有限公司或吉林省郵政分公司列入黑名單且在規(guī)定期限及范圍內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。本次招標不接受聯(lián)合體投標。本項目嚴禁轉包、違法分包，嚴禁各類形式的資質掛靠。明確出現(xiàn)【招投標法實施條例，屬于投標人串通投標的情形】及【招投標法實施條例，采購管理辦法，視為投標人相互串通投標的情形】應否決其投標。屬于投標人串通投標的情形：(1)投標人之間協(xié)商投標報價等投標文件的實質性內容。(2)投標人之間約定中標人。(3)投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標。(4)屬于同一集團、協(xié)會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協(xié)同投標。(5)投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯(lián)合行動。(6)法律法規(guī)認定的其他屬于相互串通投標的行為。視為投標人相互串通投標的情形：(1)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制。(2)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜。(3)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人。(4)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規(guī)律性差異。(5)不同投標人的投標文件相互混裝。(6)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。(7)不同投標人的投標文件經電子采購平臺及工具等技術分析，出自同一投標人的電腦或附屬設備、加密工具軟件制作，或使用同一IP地址上傳，或出自同一電子文檔的。(8)法律法規(guī)認定的其他視為相互串通投標的行為。遞交投標（應答）文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標（應答）文件。如開標/評審后發(fā)現(xiàn)不同投標（應答）人上傳投標（應答）文件的網卡信息/MAC地址、CPU信息/CPUID信息同時完全一致的，對本項目該投標（應答）人投標（應答）的標包/標段予以否決。與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人（或法人）為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位單位負責人（或法人）為同一人或存在控股、管理關系的不同單位（含公告發(fā)布之日起，向前推**0日歷天），不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標（提供在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中查詢的相關信息或承諾書）；違反這兩款規(guī)定的，相關投標均無效。投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或自然人，具備有效的營業(yè)執(zhí)照，且能夠按招標人要求提供發(fā)票。十、招標文件的獲取方式：（一）辦理CA證書登錄“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）辦理CA證書等。流程：注冊→登錄→【CA辦理】→查找對應項目→報名→填寫相關信息→審核→下載招標文件。CA證書辦理、“中國郵政電子采購與供應平臺”操作相關事宜請下載“平臺首頁—用戶中心—下載中心—下載：中國郵政電子采購與供應平臺操作手冊-電子采購分冊-投標人”，或可聯(lián)系客服電話**0-**8-****CA客服電話：**********（周一～周五9:**-**:**）。（二）獲取招標文件獲取文件流程：進入平臺—注冊并辦理CA—（審批通過）—選擇參加投標的項目—購買招標文件—填寫并上傳訂單信息（支付憑證）—（審批通過）—下載招標文件（具體參照平臺頁面右下角“投標人操作指南”）。凡有意參加投標者，請于****年4月**日至****年4月**日，每日上午**時**分至**時**分，下午**時**分至**時**分（北京時間，下同），購買采購文件。采購文件售價人民幣伍佰元整（￥**0元），售后不退。（已申請購買采購文件的供應商，請登錄“誠E招電子采購交易平臺”（網址：******），線上支付標書費（微信/支付寶掃碼、電匯、錢包支付等））。支付標書費：請通過“誠E招電子采購交易平臺”（網址：******）完成本項目采購文件的費用支付。（1）注冊：輸入網址，點擊【新用戶注冊】（注冊步驟詳見門戶網站：【投標人操作指南】-【注冊指引】）。登陸賬號后點擊【常用文件】，下載《投標人&供應商操作手冊》；（2）注冊成功后登錄平臺，點擊【商機發(fā)現(xiàn)】，檢索本項目并直接支付；（3）支付：支付方式三選一，①網上支付（微信/支付寶掃碼）、②電匯（須上傳匯款憑證）、③錢包支付（點擊“錢包管理”，充值后即可支付）。（4）疑問反饋：投標人針對投標人注冊、CA證書辦理、網上操作等相關業(yè)務的咨詢，可查詢平臺首頁“幫助中心”專區(qū)，或致電客服熱線：**0-********，服務時間8:**-**:**（工作日）。供應商應將獲取文件時的支付憑證同步上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”對應的報名項目中，經審核后即可下載采購文件。注：投標人須在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）完成“下載招標文件”的操作。十一、投標文件的遞交：（1）遞交平臺、遞交時間及簽到：線上電子版與紙質版投標文件遞交的截止時間均為****年5月**日下午**:**（北京時間），投標人應在截止時間前通過“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）遞交加密的線上電子版投標文件，并在****年5月**日下午**:**-**:**（北京時間）完成線上電子版投標文件“簽到”流程。投標人未完成“電子版投標文件遞交”及“簽到”流程，投標將被拒絕。請投標人準備簽到、解密所需CA、電腦等必備設備，投標人應通過制作電子版投標文件的電腦解密電子版投標文件，保證網絡暢通、運行環(huán)境良好、介質完好等，逾期遞交的線上電子版投標文件以及不符合規(guī)定的線上電子版投標文件將被拒絕。（2）遞交及解密地點：長春市凈月開發(fā)區(qū)和美路**9號吉視傳媒信息樞紐中心B座**樓****室會議室二。投標人須派代表當面遞交紙質版投標文件，并且通過制作線上電子版投標文件的電腦解密線上電子版投標文件，保證網絡暢通、運行環(huán)境良好、介質完好等。逾期遞交的紙質版和線上電子版投標文件以及不符合規(guī)定的紙質版和線上電子版投標文件將被拒絕。（3）線上電子版投標文件加密、解密：投標人須在開標前對“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）遞交的線上電子版投標文件進行加密。投標人須在平臺下載《中國郵政投標管家》工具結合CA證書，進行線上電子版投標文件的編制，并在開標前進行加密后上傳至平臺。開標時，盡快使用CA證書完成線上電子版投標文件的解密。（4）線上電子版投標文件與紙質版投標文件內容須相同。招標文件中要求的蓋章、簽字，在制作線上電子版投標文件時可以是有效的電子簽章、電子簽名，也可以是加蓋公章、簽字的紙質版掃描件。（電子簽章后，文檔不應再修改，否則電子簽章、簽字無效；如需修改，請修改后重新電子簽章、簽字）。注：線上電子版投標文件指：按招標文件要求通過《中國郵政投標管家》工具編制、加密、上傳至“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）的電子版投標文件。紙質版投標文件指：紙質版投標文件應為線上電子版投標文件的打印版。紙質版投標文件應與線上電子版投標文件保持一致，如不一致以線上電子版投標文件為準。十二、開標：（1）開標形式：本項目采用在“中國郵政電子采購與供應平臺”（網址：******）線上解密開標，同步線下現(xiàn)場開標。遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他投標人使用同一臺電腦遞交投標文件。（2）開標時間：****年5月**日下午**:**（北京時間）。線上電子版投標文件現(xiàn)場解密截止時間為：****年5月**日下午**:**（北京時間）。投標人須自行考慮互聯(lián)網網絡及運行環(huán)境不暢、介質損壞等因素造成的風險。投標人未在規(guī)定時間內完成線上電子版投標文件解密流程，投標將被拒絕。（3）投標文件遞交及開標地點：同投標文件遞交及解密地點。屆時請投標人派代表參加開標儀式。十三、發(fā)布公告的媒體：本次招標公告同時在《中國采購與招標網》、《中國郵政集團官網》、《中國郵政電子采購與供應平臺》、《中國招標投標公共服務平臺》上同時發(fā)布。十四、聯(lián)系方式：招標人：中國郵政集團有限公司吉林省分公司地址：長春市朝陽區(qū)解放大路****號聯(lián)系人：董老師聯(lián)系電話：****-********招標代理機構：公誠管理咨詢有限公司地址：長春市凈月開發(fā)區(qū)和美路**9號吉視傳媒信息樞紐中心B座**樓****室項目招標師/負責人：徐茂盛、齊朋、馬海、趙雅文、王超項目聯(lián)系人：趙雅文**********9、王超**********7電子郵箱：**********9@**3.com開戶名稱：公誠管理咨詢有限公司開戶銀行：中國郵政儲蓄銀行股份有限公司廣州市天河北路支行賬號：******************（注：此賬號為該項目獨立賬號，請注意避免匯款錯誤）