一、項(xiàng)目編號(hào):********************-XM**1
二、項(xiàng)目名稱:通州區(qū)“退費(fèi)糾紛”工單處置專班服務(wù)項(xiàng)目
三、中標(biāo)(成交)信息
總中標(biāo)成交金額:**6.****** 萬(wàn)元(人民幣)
中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱、地址及中標(biāo)成交金額:
中標(biāo)成交供應(yīng)商名稱:北京祿特艾迪系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司
中標(biāo)成交供應(yīng)商地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)路**號(hào)院1號(hào)樓8層④-****
中標(biāo)金額:**6.******萬(wàn)元
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 統(tǒng)一信用代碼 | 中標(biāo)金額 | 中標(biāo)成交備注信息 |
|---|---|---|---|---|
| 北京祿特艾迪系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司 | 北京市朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)路**號(hào)院1號(hào)樓8層④-**** | ****************X1 | **6.****** 萬(wàn)元 | 評(píng)審總得分(綜合評(píng)分法): **.** 分 |
四、主要標(biāo)的信息
| 供應(yīng)商 | 商品名稱 | 規(guī)格型號(hào) | 數(shù)量 | 單價(jià) | 總價(jià) | 服務(wù)要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 北京祿特艾迪系統(tǒng)集成技術(shù)有限公司 | 1 | **6.******萬(wàn)元 | **6.******萬(wàn)元 | 無(wú) |
名稱:通州區(qū)“退費(fèi)糾紛”工單處置專班服務(wù)項(xiàng)目
服務(wù)范圍、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):為落實(shí)通州區(qū)接訴即辦工作要求,保障通州“退費(fèi)糾紛”工單處置專班平穩(wěn)運(yùn)行,持續(xù)做好預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)類問(wèn)題治理工作,有效規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定,依據(jù)《北京市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步化解預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)難問(wèn)題工作措施的請(qǐng)示》(京通市監(jiān)文〔****〕**號(hào))及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示,為滿足駐專班委辦局“退費(fèi)糾紛”工單處置及相關(guān)綜合性輔助工作需求,進(jìn)一步提高專班統(tǒng)籌力度和工作效能,協(xié)助正式干部承擔(dān)工單簽收和流轉(zhuǎn)、值班值守等輔助性工作。
本外包服務(wù)將參照“政府購(gòu)買服務(wù)”的工作模式,計(jì)劃委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)輔助開(kāi)展工作,協(xié)助“退費(fèi)糾紛”工單處置專班,配合不同部門開(kāi)展“退費(fèi)糾紛”工單處置,對(duì)各類投訴案件的任務(wù)接收、核實(shí)、甄別、轉(zhuǎn)辦、督辦、追蹤和反饋等開(kāi)展工作,縮短工單流轉(zhuǎn)時(shí)間,提高市民滿意度,增強(qiáng)接訴即辦處置效率。(詳見(jiàn)采購(gòu)需求)。
服務(wù)時(shí)間:自合同簽訂之日起一年。
五、評(píng)審專家(單一來(lái)源采購(gòu)人員)名單:
王忠年、韓艷、仲暉
六、代理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及金額:
本項(xiàng)目代理費(fèi)總金額:5.****萬(wàn)元(人民幣)
本項(xiàng)目代理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
詳見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補(bǔ)充事宜
8.1本公告同時(shí)在中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)(http://www.ccgp.gov.cn)、北京市政府采購(gòu)網(wǎng)(http://www.ccgp-beijing.gov.cn/)發(fā)布。
8.2采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目編號(hào):BJJQ-****-**3
8.3中標(biāo)/成交供應(yīng)商的評(píng)審總得分為**.**。
九、凡對(duì)本次公告內(nèi)容提出詢問(wèn),請(qǐng)按以下方式聯(lián)系。
1.采購(gòu)人信息
名 稱:北京市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
地址:北京市通州區(qū)永順鎮(zhèn)濱惠北二街5號(hào)
聯(lián)系方式:劉老師,**0-********
2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)信息
名 稱:北京匯誠(chéng)金橋國(guó)際招標(biāo)咨詢有限公司
地 址:北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街南竹桿胡同6號(hào)北京INN3號(hào)樓9層
聯(lián)系方式:張萍、王佳琪,**0-********、********
3.項(xiàng)目聯(lián)系方式
項(xiàng)目聯(lián)系人:張萍、王佳琪
電 話: **0-********、********